《保險達人》中壽 林雪鐘《保險達人》中壽林雪鐘:贏過自己才能贏得成功【李若彤∕台北報導】 2009/02/19 工商時報2008年金融海嘯來襲,各產業一片蕭條,但中國人壽慶隆通訊處經理林雪鐘卻帶房地產領該通訊處,創造近4,000萬元年收入,跨越不景氣中的陰霾。進入壽險業20年,林雪鐘共帶領111位壽險顧問,其中40位是創造業績的主力戰將。擅長發展組織的她,認為帶兵要帶心,但更重要的是因材褐藻醣膠施教,能看到每個人的特長,強化優點,讓其順性發展,而非以框架去限制對方。20多歲就與丈夫開貿易公司的林雪鐘,對於創業有股熱情,也具備老闆膽識,但進入壽險業時,她已經30歲出頭,當時比G2000她更早經營保險的同學已經是區經理,年收入200萬元以上,讓林雪鐘倍感壓力,但也激發出她的鬥志,絕對要在壽險業闖蕩出成績,讓她在每次遇到挫折時都堅持不放棄。她認為,作壽險一定會遇到各結婚種考驗,但一定要勇於面對,「人是跟自己打仗」,贏過自己就能贏得成功,這樣的堅持讓她能擁有今天的成就。林雪鐘不僅想成為優秀的壽險顧問,更想擁有自己的團隊,她很早就有發展組織的概念,烤肉當時台灣的壽險還在起步,也還沒有一套發展組織的方法,林雪鐘屢敗屢戰,不斷接受失敗挑戰,不斷嘗試改革。原本她認為領導一定是帶頭向前衝,後來她才領悟到,領導可以很有多方式,也可以站在個人信貸中間去編排隊伍,有了這層領悟,她的團隊就開始有規模的建立,自行運作。培育新人是發展組織的關鍵,林雪鐘表示,除專業的部份公司會提供訓練,她會教導旗下壽險顧問正確的心態與方法,並因材開幕活動施教。她認為,態度是首要,服務客戶不能有大小眼,要時時提醒保險對於一個家庭的價值所在。另外,顧問要不停學習,不可自滿,具備獨立性,不要期待別人會給你指令。林雪鐘強調學習上的驗收與買房子檢討,她會在課堂上讓顧問表達商品的特質,彼此切搓,寧可讓顧問在同事面前漏氣,也不要在客戶面前被質疑。林雪鐘認為,經營壽險的成功秘訣就是「單純的事,重複作」,但這並不容易,因為人會面膜被情緒所牽引,所以新人要瞭解自己想要什麼,才不會被輕易打倒。


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